Lösungen mit Köpfchen: Wie wir Prozesse smart und sinnvoll optimieren
Wandel und Krisen sind die dominierenden Themen und Treiber unserer Zeit. Die Veränderung von Rahmenbedingungen und Herausforderungen geht deutlich schneller und häufig sprunghafter vonstatten, als wir dies von vor einigen Jahren noch gewohnt sind. Die Bandbreite an Herausforderungen, denen mit digitalen Lösungen begegnet werden kann, ist enorm. Die Erwartungen und manchmal überhöhten Hoffnungen an „die Digitalisierung“ sind ebenfalls enorm.
Digitalisierung wird reflexartig in unterschiedlichsten Kontexten gefordert und ihre Legitimation selten in Frage gestellt. Digitalisierung ist aber kein Selbstzweck und sollte ausschließlich als Instrument dienen.